خدمة طوارئ 24 ساعة — جميع مناطق الكويتخبرة أكثر من 36 سنة · اتصل: 50023181
سبّاك الكويتفني صحي · 24 ساعة50023181
24 ساعة · معاينة من 5 د.ك · ضمان سنة · ورشة متنقلة

فني تصليح وصيانة مضخات مياه السالمية 24 ساعة | معلم شاطر وخدمة طوارئ

مضخة الماء في السالمية لا تعمل مثل مضخة في منطقة سكن خاص. هنا العمارة الواحدة تحمل عشرات الشقق، وسحب الماء لا يتوقف تقريباً: دورة صباحية مزدحمة، ثم استهلاك متقطع طوال النهار، ثم ذروة مسائية طويلة تمتد إلى ما بعد منتصف الليل. النتيجة أن المضخة هنا لا «تستريح» أبداً، وأن كل ساعة تشغيل إضافية تُترجَم إلى تآكل في السدادة الميكانيكية، وحرارة متراكمة في البيرنق، ودورات تشغيل وفصل أكثر بكثير على مفتاح الضغط. لذلك العطل هنا نادراً ما يكون مفاجئاً بلا مقدمات؛ هو غالباً تدهور بطيء أهمله أحد حتى توقفت المضخة في أسوأ توقيت.

نحن نعمل في السالمية على مدار 24 ساعة بخبرة تتجاوز 36 سنة، والمعاينة والكشف تبدأ من 5 د.ك، ومعنا ورشة تصليح وصيانة مضخات مياه متنقلة تصل إليك بعدّتها وبقطع الغيار الشائعة فتنجز أغلب الأعمال في موقع المضخة نفسها. اتصل وأخبرنا بالعَرَض بدقة: صوت؟ ضعف ضغط؟ تشغيل متكرر؟ توقف تام؟ الوصف الصحيح يجعل الفني يصل ومعه القطعة المتوقعة من أول زيارة.

محتويات الصفحة10 أقسام

تصليح وصيانة مضخات مياه السالمية — الأعطال التي نعالجها يومياً

الطابع الغالب على أعطال المضخات في السالمية هو أعطال الإجهاد المستمر، لا أعطال الإهمال الطويل. المضخة التي تشتغل وتفصل مئات المرات يومياً تستهلك أجزاءها المتحركة أسرع بكثير من مضخة تعمل بضع مرات. وأول ما يستسلم عادة هو السدادة الميكانيكية التي تفصل الماء عن المحرك؛ تآكلها يبدأ كقطرات تترك أثراً جيرياً أبيض على قاعدة المضخة، ثم بلل دائم، ثم ماء يصل إلى البيرنق فيتلفه ويظهر الطنين.

العَرَض الثاني الأكثر شيوعاً هو التشغيل المتكرر القصير: المضخة تشتغل ثانيتين وتفصل ثم تعيد الكرّة بلا استخدام للماء. غالباً السبب أن خزان الضغط فقد شحنة الهواء داخله فامتلأ ماءً، ولم تعد هناك «وسادة» تمتص التمدد، فيقفز الضغط ويهبط لحظياً ويستجيب مفتاح الضغط لكل قفزة. تركه على حاله أسرع طريقة لحرق المحرك، لأن كل بداية تشغيل تسحب تياراً عالياً.

العَرَض الذي تلاحظهالسبب المحتملالإجراء الصحيح
المضخة تشتغل وتفصل كل ثوانٍ بلا استخدام ماءخزان الضغط فقد ضغط الهواء داخله، أو الغشاء الداخلي ممزق، أو تسرب صغير بعد المضخةقياس ضغط الهواء والمضخة فارغة، إعادة الشحن أو تبديل الخزان، ثم ضبط عتبتي مفتاح الضغط
بلل دائم أو تنقيط من بين المحرك وجسم المضخةتآكل السدادة الميكانيكية بفعل ساعات التشغيل الطويلة أو التشغيل على الجاففك الجزء الأمامي وتبديل السدادة وفحص مقعدها وسطح العمود قبل التركيب
طنين وصوت خشن مع اهتزاز محسوستلف البيرنق نتيجة الحرارة المستمرة أو دخول ماء إليه من سدادة متسربةتبديل البيرنق مع معالجة سبب التسرب، وإلا تكرر العطل خلال أشهر
المضخة تدور بصوت طبيعي لكن الضغط ضعيفتآكل المروحة (الإمبلر) أو انسداد فتحاتها بالترسبات، أو صمام عدم رجوع يسرّبفك الغرفة وفحص الإمبلر وقياس الخلوص، وتبديل صمام عدم الرجوع عند اللزوم
المضخة تدور ولا يخرج ماء إطلاقاًفقد التشريب، أي دخول هواء إلى خط السحب فدارت المضخة على الفراغمعالجة مصدر الهواء في خط السحب ثم إعادة التشريب واختبار ثبات الضغط
المضخة تفصل بعد دقائق ولا تعود إلا بعد أن تبردالحماية الحرارية أو الأوفر لود يفصل بسبب حمل زائد أو ضعف تهوية غرفة المضخةقياس تيار التشغيل ومقارنته باللوحة، وفحص مروحة التبريد والتهوية والتوصيلات
ماء متقطع في الأدوار العليا وذروة المساء تحديداًقدرة غير كافية لارتفاع الضخ الفعلي، أو ضبط ضغط منخفض، أو اختناق في الخط الصاعدقياس الضغط عند أقرب وأبعد مخرج وحساب الارتفاع الحقيقي قبل الحكم على المضخة
مضخة الخزان الأرضي لا تقف والخزان العلوي يفيضعوامة عالقة أو حساس مستوى متكلّس أو ملامسات لوحة التحكم ملتصقةاختبار العوامة يدوياً وتنظيف الحساس وفحص الكونتاكتور قبل اتهام المضخة
المضخة الغاطسة في الخزان الأرضي توقفت فجأةاحتراق الملف بعد تشغيل على الجاف، أو انقطاع في كيبل التغذية داخل الخزانقياس مقاومة الملف والعزل إلى الأرضي، ثم قرار الإصلاح أو التبديل بناءً على القراءة

لاحظ أن أغلب هذه الحالات لا تُحل بتبديل المضخة. جزء كبير من طلبات «المضخة خربانة» في السالمية ينتهي عندنا بتبديل قطعة صغيرة أو بضبط مفتاح ضغط، وهذا ما يجعل صيانة مضخات مياه السالمية أرخص بكثير من انتظار التوقف الكامل.

فني تصليح وصيانة مضخات مياه السالمية · كيف نشخّص العطل قبل فك المضخة

فك المضخة أولاً أسوأ ترتيب ممكن. المضخة قطعة داخل منظومة، وأي فني تصليح وصيانة مضخات مياه في السالمية يفتحها قبل أن يقيس الشبكة حولها يخاطر بأن يعيد تركيبها سليمة والعطل باقٍ، لأن المشكلة كانت في خط السحب أو التغذية الكهربائية أو العوامة. ترتيبنا يبدأ من الخارج نحو الداخل:

  1. الاستماع قبل اللمسطنين بلا دوران يعني عائقاً ميكانيكياً أو مكثفاً ضعيفاً، صوت حصى يعني هواءً داخل الغرفة، صوت خشن متغيّر يعني بيرنق. الصوت وحده يختصر نصف الاحتمالات قبل أي فك.
  2. قراءة الضغط على المانوميترنراقب عتبتي التشغيل والفصل ومدة الدورة. دورة قصيرة جداً تشير إلى خزان الضغط، ودورة طويلة لا تبلغ عتبة الفصل تشير إلى فقد في الإمبلر أو تسرب في الشبكة.
  3. فحص خزان الضغط وشحنة الهواءنفرّغ الضغط ونقيس صمام الهواء والمضخة فارغة؛ خروج ماء منه يعني غشاءً ممزقاً، وهذه حالة يُستبدل فيها الخزان لا يُشحن.
  4. عزل خط السحب واختبار التشريبندقق في وصلات السحب والفلتر وصمام القاع؛ أي وصلة تدخل هواءً تسبب فقد تشريب وتشغيلاً على الجاف يقتل السدادة الميكانيكية بصمت.
  5. القياس الكهربائيالجهد أثناء التشغيل، تيار السحب الفعلي مقارنة بلوحة المضخة، حالة المكثف، وسلامة الأوفر لود. مضخة تسحب تياراً أعلى من المقنّن لن تعيش طويلاً مهما بدّلت فيها.
  6. اختبار العوامة وحساس المستوىنرفع العوامة يدوياً ونراقب استجابة اللوحة؛ كثير من بلاغات «المضخة لا تشتغل» سببها عوامة خزان أرضي علقت أو تكلّست، لا المضخة.
  7. القرار المكتوببعدها نعرف تحديداً القطعة المطلوبة وتكلفة العمل، فنخبرك قبل أن نفك أي مسمار.
مضخة متوقفة والماء انقطع عن الشقق؟

فني طوارئ مضخات متاح في السالمية ليلاً ونهاراً.

50023181

معلم تصليح وصيانة مضخات مياه السالمية — متخصصون وعمل احترافي

مضخات المياه اختصاص كهروميكانيكي قائم بذاته لا فرع بسيط من السباكة العامة، ونحن متخصصون فيه. الفرق يظهر في تفاصيل لا يراها غيرنا: وضعية السدادة الميكانيكية على العمود، الخلوص بين الإمبلر وجسم الغرفة، وضبط الفارق بين عتبتي التشغيل والفصل بما يمنع التشغيل المتكرر دون أن يجعل الضغط متأرجحاً. معلم تصليح وصيانة مضخات مياه شاطر في السالمية يُعرف من هذه التفاصيل لا من سرعة الفك.

وفي منطقة تعمل مضخاتها بلا توقف تقريباً، تصبح الصيانة الوقائية أهم من الإصلاح نفسه: زيارة نصف سنوية تكشف السدادة قبل أن تغرق البيرنق، وتعيد شحن خزان الضغط قبل أن يحرق المحرك، وتنظف فلتر السحب قبل أن يخنق التدفق.

  • قياس قبل الحكم: لا نصف قطعة غيار قبل قراءة الضغط والتيار وحالة الخزان.
  • تبديل جزئي حين يكفي: سدادة أو بيرنق أو مكثف، بدل استبدال مضخة سليمة الجسم.
  • معالجة السبب لا العَرَض: تبديل بيرنق دون إصلاح مصدر تسرب الماء إليه يعني عودة العطل بعد شهرين.
  • حماية كهربائية صحيحة: فحص الأوفر لود والتأريض والمقطع، فالمضخة العاملة ليلاً ونهاراً تحتاج حماية بمقاس صحيح.
  • اختبار تحت الحمل: نفتح أكثر من مخرج ونراقب دورة التشغيل كاملة قبل مغادرة الموقع.
  • توثيق ما نُفّذ: تعرف القطعة المبدَّلة والضبط المعتمد، وهذا يفيدك في أي متابعة لاحقة.
  • تكامل مع الشبكة: نربط حالة المضخة بحالة الخزانات وشبكة المياه، فالثلاثة يؤثر بعضها في بعض.

مصلح مضخات مياه السالمية · تبديل قطع الغيار أو استبدال المضخة

السؤال الذي يطرحه كل مالك عمارة: هل أصلحها أم أبدلها؟ الجواب معادلة واضحة يستطيع أي مصلح مضخات مياه صادق في السالمية أن يشرحها لك. الحاكم الأول حالة العنصرين اللذين لا يُصلَحان اقتصادياً: ملف المحرك وجسم المضخة. ما دام الملف سليماً والجسم غير متآكل من الداخل، فكل ما عداهما قطع تبديل معتادة تكلفتها جزء صغير من ثمن مضخة جديدة.

التصليح مجدٍ عندما: يكون العطل في السدادة الميكانيكية أو البيرنق أو المكثف أو مفتاح الضغط أو خزان الضغط أو صمام عدم الرجوع أو الإمبلر، ويكون قياس عزل الملف إلى الأرضي ضمن الحدود المقبولة، ويكون عمر المضخة معقولاً بالنسبة لساعات تشغيلها. في هذه الحالات نبدّل القطعة ونعيد ضبط المنظومة، فتعود المضخة إلى أدائها الأصلي.

الاستبدال أوفر عندما: يحترق الملف مرة ثانية بعد لفّ سابق، أو يتآكل جسم الغرفة فلا يعود الضغط حتى بإمبلر جديد، أو تتجاوز كلفة القطع مجتمعة حداً يجعل الفرق مع مضخة جديدة صغيراً بلا مبرر، أو تكون القدرة أصلاً غير مناسبة لارتفاع الضخ فتظل تعمل عند حدها الأقصى وتتكرر أعطالها مهما بدّلت.

قاعدة عملية: إذا أُصلحت المضخة مرتين في سنة لنفس السبب الجذري، فالمشكلة ليست في القطع بل في اختيار المضخة أو ظروف تشغيلها — تهوية، حماية كهربائية، أو خط سحب يدخل الهواء. عالج ذلك أولاً وإلا تكرر الإنفاق.

نعرض عليك الخيارين بصراحة: تكلفة التصليح والعمر المتوقع بعده، وتكلفة الاستبدال وما تكسبه منه. القرار لك، ودورنا أن يكون أمامك رقمان واضحان لا انطباع عام.

ورشة تصليح وصيانة مضخات مياه متنقلة في السالمية

معظم أعمال المضخات لا تحتاج نقلها إلى أي مكان. لذلك نعمل بورشة تصليح وصيانة مضخات مياه متنقلة تصل إلى موقعك في السالمية بالعدة الكاملة وبقطع الغيار الأكثر طلباً: سدادات ميكانيكية بمقاسات شائعة، بيرنقات، مكثفات، مفاتيح ضغط، صمامات عدم رجوع، ومانومترات. الفني يفك ويفحص ويبدّل ويعيد التركيب ثم يشغّل ويختبر أمامك في غرفة المضخة نفسها.

هذا يهم في العمارات ذات الكثافة السكنية العالية، حيث نقل المضخة إلى ورشة خارجية يعني انقطاع ماء عن جميع الشقق يوماً أو أكثر، بينما الإصلاح في الموقع يختصر الانقطاع إلى ساعات.

هناك حالتان فقط تفرضان النقل إلى الورشة الثابتة: لفّ المحرك بعد احتراق الملف، والتلف الميكانيكي الكبير مثل انحناء العمود أو تشقق جسم الغرفة. في هاتين الحالتين نوثّق حالة المضخة قبل النقل ونخبرك بالتكلفة والمدة المتوقعة، وبعد إتمام العمل نعيدها ونركّبها بأنفسنا، ونعيد التشريب، ونضبط مفتاح الضغط وخزان الضغط، ونشغّلها تحت الحمل ونراقب دورة تشغيل وفصل كاملة قبل التسليم. المضخة لا تُسلَّم مفكوكة على الأرض؛ تُسلَّم عاملة ومضبوطة.

تريد صيانة وقائية لمضخة العمارة قبل الصيف؟

احجز زيارة معاينة تشمل خزان الضغط ومفتاح الضغط وخط السحب ومنظومة الضخ كاملة.

50023181

تركيب مضخة مياه جديدة في السالمية واختيار القدرة المناسبة

أكثر خطأ نراه عند تركيب مضخة مياه في السالمية هو الاختيار بالتقريب: «هذي عمارة، حطّ لها الأكبر». القدرة الزائدة ليست أماناً؛ هي استهلاك أعلى وضربات ضغط تُتعب الوصلات. والقدرة الناقصة أسوأ، لأنها تُبقي المضخة عند حدها الأقصى دائماً فترتفع حرارتها وتقصر أعمار أجزائها. الاختيار الصحيح يقوم على حسابات واضحة:

  1. ارتفاع الضخ الفعليالفرق الرأسي بين منسوب الماء في مصدر السحب وأعلى مخرج في المبنى، مضافاً إليه الضغط المطلوب عند ذلك المخرج؛ وعمارة من عدة أدوار تفرض رقماً مختلفاً عن بيت من دورين.
  2. طول الخط وفواقدهكل متر ماسورة وكل كوع ومحبس يبتلع جزءاً من الضغط. الخط الصاعد الطويل بتفريعاته يضيف ارتفاعاً وهمياً يجب أن يدخل الحساب، وإلا خرجت المضخة قوية على الورق ضعيفة على الواقع.
  3. التدفق المطلوب في الذروةلا يُحسب بجمع كل المخارج بل بتقدير المرجَّح فتحها في وقت واحد؛ وفي المباني كثيفة الاستخدام ذروة المساء هي الحالة الحاكمة.
  4. نوع المضخة المناسبمضخة ضغط سطحية على خط التغذية، أو مضخة غاطسة داخل الخزان الأرضي حين يكون السحب صعباً، أو مضخة رفع للصرف من منسوب منخفض. الثلاثة ليست بدائل لبعضها، ولكل واحدة موضع لا تصلح فيه غيرها.
  5. التركيب والملحقاتصمام عدم رجوع في موضعه الصحيح، فلتر على السحب، خزان ضغط بحجم يناسب معدل التشغيل، وصلات مرنة، حماية كهربائية بمقاس التيار الفعلي، وقاعدة مستوية.

وننصح بفحص مواسير التغذية قبل التركيب، لأن مضخة جديدة على خط قديم مختنق ستُظهر المشكلة لا أن تحلها. أما المباني الواقعة خلف جمعية السالمية فتزيد فيها أهمية خزان ضغط بحجم كافٍ، لأن نمط الاستخدام المتقطع القصير هناك يرفع عدد دورات التشغيل بشكل ملحوظ.

أسعار تصليح مضخات المياه في السالمية — خدمة رخيصة بحساب واضح

لا يوجد سعر واحد لتصليح مضخات مياه في السالمية، ومن يعطيك رقماً نهائياً عبر الهاتف قبل أن يرى المضخة إما يخمّن أو ينوي تعديله لاحقاً. السعر يتحدد بعوامل واضحة:

  • نوع العطل: ضبط مفتاح ضغط أو شحن خزان ضغط ليس كتبديل سدادة ميكانيكية، والسدادة ليست كإعادة تأهيل غرفة المضخة.
  • قطعة الغيار المطلوبة: بعض القطع بسيطة ومتوفرة في سيارة الفني، وبعضها يخص مقاسات أقل شيوعاً.
  • قدرة المضخة ونوعها: الغاطسة داخل الخزان تحتاج رفعاً وفكاً وإعادة إنزال، وهذا وقت يختلف عن مضخة سطحية في متناول اليد.
  • وقت العمل ومدته وسهولة الوصول: عمل نصف ساعة يختلف عن عمل يمتد ساعات، وغرفة مضخة ضيقة أو خزان أرضي يصعب فتحه يضيفان وقتاً حقيقياً.

المعاينة والكشف تبدأ من 5 د.ك، وبعد التشخيص نعطيك سعر العمل وقطع الغيار مجتمعة قبل أن نبدأ، فتوافق أو ترفض بلا التزام وبلا مفاجآت. وخدمتنا رخيصة بالمعنى الصحيح للكلمة: تعيد لك مضخة عاملة بجزء يسير من كلفة استبدال المضخة كاملة، والصيانة الوقائية المنتظمة توفّر أضعاف ثمنها بمنع الأعطال الكبيرة. الرخيص هو ما يوقف الإنفاق المتكرر، لا ما يبدو رقمه صغيراً اليوم ثم يعيدك بعد شهر.

الضمان والكفالة وخدمة ما بعد العمل في السالمية

الضمان عندنا سنة كاملة على العمل، وهو كفالة حقيقية مكتوبة لا وعد شفهي. ونشرح لك بالضبط ما تغطيه: إن عاد نفس العطل في نفس القطعة التي نفّذنا فيها العمل خلال المدة، نعود ونعالجه دون أجرة عمل جديدة. مثال: بدّلنا سدادة ميكانيكية فعاد التسريب من الموضع نفسه — هذه حالة مكفولة بلا نقاش.

ومن الأمانة أن نوضح ما لا تشمله: عطل جديد في قطعة لم نعمل عليها، أو تلف من سبب خارجي مثل ارتفاع الجهد أو تشغيل المضخة على الجاف بعد فراغ الخزان، أو تدخّل طرف آخر بعد عملنا. هذه نعالجها بالطبع، لكنها عمل جديد لا استدعاء ضمان.

خدمة ما بعد العمل عندنا ليست شعاراً: نتابع معك بعد الإصلاح للتأكد من استقرار الأداء، ونترك لك تعليمات تشغيل بسيطة — كيف تراقب دورة التشغيل والفصل، وما العلامة المبكرة لضعف خزان الضغط، ومتى تفصل المضخة فوراً بدل انتظار الفني، وكيف تتجنب التشغيل على الجاف عند نقص الماء في الخزان. وإذا لاحظت تغيّراً في الصوت أو الضغط فاتصل قبل أن يتحول إلى توقف كامل؛ المكالمة الاستشارية لا تكلفك شيئاً.

فني مضخات مياه في السالمية الآن · خدمة طوارئ 24 ساعة

مضخة متوقفة والماء انقطع عن الشقق؟ صوت غريب؟ تشغيل متكرر يقلقك؟ اتصل وأخبرنا بالعَرَض وموقعك داخل السالمية — في العمارات المطلة على الشوارع الرئيسية أو في القطع الداخلية القريبة من جمعية السالمية — ليصل الفني بالعدة وقطع الغيار المتوقعة. خدمة طوارئ 24 ساعة طوال الأسبوع، وورشة متنقلة تنجز أغلب الأعمال في موقعك.

50023181

المعاينة تبدأ من 5 د.ك · ضمان سنة على العمل · خبرة أكثر من 36 سنة · تواصل معنا

أسئلة شائعة عن مضخات المياه في السالمية

مضختي تشتغل وتفصل كل بضع ثوانٍ، هل يجب تبديلها؟

في الأغلب لا. هذا العَرَض علامة على أن خزان الضغط فقد شحنة الهواء أو تمزق غشاؤه الداخلي، وأحياناً على صمام عدم رجوع يسرّب. نقيس ضغط الهواء والمضخة فارغة، ونعيد الشحن أو نبدّل الخزان، ثم نضبط عتبتي التشغيل والفصل. لكن لا تؤجّل: كل دورة تسحب تياراً عالياً، والتشغيل المتكرر القصير أسرع طريق لحرق المحرك.

كل كم مدة أعمل صيانة وقائية لمضخة تعمل ليلاً ونهاراً؟

في مبانٍ كثيفة الاستخدام مثل عمارات السالمية ننصح بزيارة كل ستة أشهر، وفي الاستهلاك العالي جداً كل أربعة. تشمل الزيارة قياس ضغط خزان الضغط، فحص السدادة ظاهرياً، الاستماع للبيرنق، تنظيف فلتر السحب، قياس تيار التشغيل، واختبار العوامة. وهي أرخص بكثير من إصلاح طارئ مع انقطاع ماء عن الشقق.

ما الفرق بين مضخة الضغط والمضخة الغاطسة ومضخة الرفع؟

مضخة الضغط سطحية على خط التغذية وترفع ضغط الماء إلى الأدوار. الغاطسة توضع داخل الماء في الخزان وتدفعه للأعلى، أهدأ صوتاً وأقدر على الرفع لكن صيانتها تحتاج إخراجها. مضخة الرفع تخص الصرف لا التغذية، لرفع مياه التصريف من منسوب منخفض مثل جورة السرداب إلى منسوب الشبكة.

المضخة تدور لكن لا يخرج ماء، ما السبب؟

غالباً فقد التشريب: دخل هواء إلى خط السحب فصارت المضخة تدور على الفراغ. أسبابه المعتادة وصلة سحب مرتخية، أو صمام قاع تالف، أو انخفاض منسوب الماء تحت فوهة السحب. والخطر أن الدوران على الجاف يسخّن السدادة ويتلفها سريعاً. افصل المضخة واتصل بنا؛ نعالج مصدر الهواء ثم نعيد التشريب ونختبر ثبات الضغط.

هل تصلحون المضخة في الموقع أم تأخذونها معكم؟

أغلب الأعمال تُنجَز في الموقع، لأن ورشتنا متنقلة وتصل بعدّتها وبقطع الغيار الشائعة. لا ننقل المضخة إلا للفّ المحرك أو لتلف ميكانيكي كبير، وحتى حينها نخبرك بالتكلفة والمدة قبل النقل، ثم نعيدها ونركّبها ونضبطها ونشغّلها تحت الحمل قبل التسليم.

سمعت طنيناً في المضخة، هل أستطيع تشغيلها إلى أن يصل الفني؟

إذا كان الطنين مصحوباً بعدم دوران فافصلها فوراً — استمرار التغذية والعمود غير دائر يحرق الملف. أما الطنين الخشن مع دوران طبيعي فغالباً بيرنق متآكل، ويمكن التشغيل المحدود للضرورة، لكن لا تطيل الأمر لأن البيرنق التالف يفكك محاذاة العمود ويتلف السدادة.

ماء الدور الأخير ضعيف في المساء فقط، هل المضخة ضعيفة؟

ليس بالضرورة. الضعف في الذروة وحدها يشير إلى أن التدفق المطلوب يتجاوز ما تعطيه المضخة عند ذلك الارتفاع، أو إلى اختناق في الخط الصاعد، أو ضبط ضغط منخفض. نقيس الضغط عند أقرب وأبعد مخرج ونحسب ارتفاع الضخ الفعلي قبل أي حكم؛ وأحياناً يكفي ضبط مفتاح الضغط ومعالجة اختناق في شبكة المياه دون تبديل المضخة.

هل توفرون خدمة طوارئ ليلاً وفي العطل؟

نعم، خدمة طوارئ 24 ساعة طوال الأسبوع في السالمية، فتوقف مضخة عمارة لا يحتمل الانتظار حتى الصباح. إلى أن يصل الفني: افصل كهرباء المضخة من القاطع، وأغلق محبس التغذية إن كان هناك تسرب ظاهر، ولا تعد تشغيلها مراراً على أمل أن «تمسك» لأن ذلك يزيد الضرر.

هل الضمان يشمل قطعة الغيار أم العمل فقط؟

الضمان سنة على العمل المنفَّذ، وتغطي الكفالة عودة نفس العطل في نفس القطعة التي عملنا عليها خلال المدة فنعود ونعالجه دون أجرة جديدة. أما عطل في قطعة مختلفة أو تلف بسبب مشكلة كهربائية خارجية أو تشغيل على الجاف فيُحسب عملاً جديداً، ونوضح هذه الحدود مكتوبة عند التسليم.

مضخة الخزان الأرضي لا تقف والخزان العلوي يفيض، ما العمل؟

هذه مشكلة تحكم لا مشكلة مضخة غالباً: عوامة عالقة أو حساس مستوى متكلّس أو ملامسات كونتاكتور ملتصقة لا تفصل التغذية. افصل المضخة من القاطع فوراً، ثم نختبر العوامة يدوياً وننظف الحساس ونفحص لوحة التحكم، مع فحص الخزان ضمن صيانة الخزانات.

هل تعملون على أعمال السباكة الأخرى إلى جانب المضخات؟

نعم. المضخة جزء من منظومة، ونغطي أيضاً مواسير المياه وكشف التسربات وتنظيف جورة السرداب والسخانات المركزية، إضافة إلى بقية الخدمات وأعمال السباكة العامة في السالمية. غالباً يكون عطل المضخة مرتبطاً بشيء آخر في الشبكة، ومعالجتهما معاً أوفر من زيارتين.